معاناة ام سالم وطفلها المريض... والتعليمات الصادرة

[عيون البشر]

ام سالم
ام في ربيعها الثلاثين
زوجه لموظف في احدى الشركات التي تعمل في استخراج النفط.
نظام عمل زوجها يشترط غيابه عن المنزل واسرته لأسبوعين كاملين في الشهر.
تعودت ام سالم هي وابنائها الأربعة على ذلك
لكن
ليلة البارحة مرض احد أبنائها بنزلة معويه شديدة وارتفاع في درجة الحرارة
ام سالم تلبس عباءتها تحتضن ولدها المريض
يصعد جميع اخوانه للسيارة ( لانهم صغار ولا تستطيع تركهم في المنزل)
تدخل المستشفى..
امام زجاجة السجلات الطبيه تتحطم احلامها بعلاج ابنها بسرعه..

موظف السجلات يطلب منها بطاقة الصراف الالي ليأخذ الرسوم الكترونياً
هي لا تملك بطاقة
والموقف انساها ان تأخذ بطاقة أي قريب من أهلها
الموظف يرفض بناءً على التعليمات ان يساعدها
وابنها بين يديها يهذي من شدة المرض..
تقول للموظف زوجي في الصحراء
يرد عليها: هذه تعليمات
نقطه ومن اول السطر
تتراجع ام سالم عن زجاج السجلات
ودمعتها تحرقها
والعبرة تخنقها

(ما عرفت موه تسوي الفقيرة)
المستشفى زحمه
ولدها مريض
الموظف رفض
وهيه مستحيه تطلب من أي رجال المساعدة

تو موه بتسوي الفقيرة.!!!!

قد تحدث هذه الحالات وهذه المواقف بشكل دائم
او انها تكون اسوء مما سردت في ما سبق

ولكن كيف من الممكن انا نعالج هذا الامر من وجهة نظركم؟؟؟؟

[غلاتي ف حلاتي]

تدخله سيده طوارئ لا تجلس ع السجلات وبعدين هالوضع ماحلو ابدا
يعني لي ما تشتغل او زوجها ما موجود والعيايز وش يسون

[مائة بيسة]

بجد هم مافكروا باللي ماعنده البطاقة المصرفية كيف يتصرف
خاصة كبار السن واللي موب موظفين...بحالتها ماعندها غير
الطواري هذا لو استقبلوها
https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcROoMDDgb4oSmBGkYnZ7cE4Cc245rx00 I9MIgaJsit_zEMLH9Z23w

[جمال319]

قرار غير مدروس يعني الشخص المريض يجلس يدور بطاقة السحب في حالة مرضه وكبار السن ايش يسون اذا بطاقه مافيها مبلغ

[تيجان الزمان]

حكومتنا تفكر بهذه اللحظه اما بكره الله المعين. دوم دوم بو فيه الفايده مايسو والي ماله فايدة ويعرقل الناس بيسوه...سالفه البطاقة بتكون نفس سالفه مياه المجاري كل يوم يحفرو نفس المكان 20 مره اخرتها مانشوف غير ديدان ينتشرن والمشروع فاشل

[عيون البشر]

المشكله انه هذا الموضوع بالاضافه للمشاكل اللي ذكرناها حصلت مشاكل جديده
من ضمنها المده الزمنيه اللي يقضيها المريض في السجلات الطبيه بدأت تزيد
لان كل مريض محتاج ينتظر لين الاله تخصم المبلغ وياخذ رقم بطاقة الصراف الالي
ويرجع ياخذ رقم الملف الطبي للمريض
وممكن ايام تكون الشبكه ما زينه وتتأخر الخدمه
وخاصه في المستشفيات المرجعيه كيف بتكون الزحمه.

[الريـم]

لا حول ولا قوة الا بالله
بجد الواحد ف عالم وهم همهم فلوسهم
ناس مريضه حالتهم حرجه وتطلع حتى تنسى عمرها كيف يبوها تشل جميع متطلبات حضرتهم ف السجلات !!
واللي يقول الطواري حبيت اقولكم شي من الممرضين ماعندهم انسانيه يشوف الشخص يصارخ من الألم وتقوله دخلني يقول لا انتظر دورك ..سلامات ؟؟! لهالدرجه صرتو عديمين احساس !

صارت معنا هالحركه للاسف من كم شهر جايين ضيوف من مكان بعيد وطلعنا المنتزه والبنت الصغيره طاحت من فوق الزحلوقه لين تحت وصارلها جرح عميق ف مؤخرة راسها من كثر الدم اللي نزل اغمى عليها
لين وصلنا الطوارئ كان شبه زحمه عطيناهم بيانات الطفله واهلها وفتحو لها ملف وانتظرنا ساعه ونص كل مره يقولو انتظروا خمس دقايق اخر الشي المريض اللي كان دوره قالنا دخلوها وانا بنتظر
للاسف قمة الإهمال في ( بعض )المستشفيات

[أميرة الروح]

هالقرار غير صائب وبيزيد من اهمال المستشفيات
يعني شوو فيها لو الواحد ناسي البطاقة او ماعنده من الاساس ان يستلموا نقدا
مراعاة للضروف
والله يعين من قادم الوقت

[يحيائي10]

ولكن كيف من الممكن انا نعالج هذا الامر من وجهة نظركم؟؟؟؟

الاولى من مسؤل السجلات ايجاد الحل حتى وان بادر هو بدفع المبلغ عن طريق حسابه الحاص الذي هو لا يتعدى مبلغ ريال ومئتين بيسة ...

ولكن للاسف اخلاق بعض الناس في الحضيض وحيث لا رحمة تذكر في قلوبهم ولا شفه


او هي عليها ان تذهب لقرب امراة وتخبرها اذا بالامكان دفع الرسوم عنها

[فِدَىْ قَابُوسٌ المُعَظّمْ]

ام سالم
ام في ربيعها الثلاثين
زوجه لموظف في احدى الشركات التي تعمل في استخراج النفط.
نظام عمل زوجها يشترط غيابه عن المنزل واسرته لأسبوعين كاملين في الشهر.
تعودت ام سالم هي وابنائها الأربعة على ذلك
لكن
ليلة البارحة مرض احد أبنائها بنزلة معويه شديدة وارتفاع في درجة الحرارة
ام سالم تلبس عباءتها تحتضن ولدها المريض
يصعد جميع اخوانه للسيارة ( لانهم صغار ولا تستطيع تركهم في المنزل)
تدخل المستشفى..
امام زجاجة السجلات الطبيه تتحطم احلامها بعلاج ابنها بسرعه..

موظف السجلات يطلب منها بطاقة الصراف الالي ليأخذ الرسوم الكترونياً
هي لا تملك بطاقة
والموقف انساها ان تأخذ بطاقة أي قريب من أهلها
الموظف يرفض بناءً على التعليمات ان يساعدها
وابنها بين يديها يهذي من شدة المرض..
تقول للموظف زوجي في الصحراء
يرد عليها: هذه تعليمات
نقطه ومن اول السطر
تتراجع ام سالم عن زجاج السجلات
ودمعتها تحرقها
والعبرة تخنقها

(ما عرفت موه تسوي الفقيرة)
المستشفى زحمه
ولدها مريض
الموظف رفض
وهيه مستحيه تطلب من أي رجال المساعدة

تو موه بتسوي الفقيرة.!!!!

قد تحدث هذه الحالات وهذه المواقف بشكل دائم
او انها تكون اسوء مما سردت في ما سبق

ولكن كيف من الممكن انا نعالج هذا الامر من وجهة نظركم؟؟؟؟

تصير حالات مثل هذي لكن ليس ف الحالات الطارئه...لانه الحاله الطارئه تعالج اولا وبعد ذلك يتم تسجيلها وموظف السجلات على علم بذللك

الدفع الالكتروني ينظم الكثير من الاشياء فقط نحتاج نتعود ع الوضع وخلاص مثل ماصار ف بقية الجهات

موظفي المستشفى هم ادرى بحالة المريض وهم ادرى باالاولويات لاجل انقاذ المريض


شكرا لك

[فِدَىْ قَابُوسٌ المُعَظّمْ]

ليش ماعاجبتنكم فكرة الدفع الالكتروني ف القطاع الصحي؟!😶😧😶😧

[عيون البشر]

ليش ماعاجبتنكم فكرة الدفع الالكتروني ف القطاع الصحي؟!

برأيك اخي الفاضل اين الايجابيه التي من الممكن ان تغطي على السلبيات في هذا الموضوع؟

الموضوع للنقاش ربما اقنعتنا بفكرة الدفع الالكتروني.