نداء الى عمان تل نرجو تبسيط الاجراءات

[أبوهادي11]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نداء الى عمان تل نرجو تبسيط الاجراءات
نرجو تبسيط الاجراءات خدمات النت بكون الشركة تحمل اسم عمان تل تقديم خدمات أفضل تقدمنا لخدمت النت المنزلي واي فاي سنتين ونحن نتسولهم وبعد سنتين وصلت الخدمة والحمدلله ولكن بعد خدمة سنة تعطل جهاز واي فاي المنزلي اتصلنا على خدمت العملاء عدت مرات ولكن لم يتم الرد علينا وبعد محاولات عديدة وساعات من الانتظار تم الرد علينا وبلغناه بالمشكلة وبعد التأكد من الخدمة أفادني الخدمة شغالة ولكن الجهاز بحاجه الى فرمته ذهبنا الى صالة خدمات عمان تل صحم أفادوني غير مختصين ذهبت الى مكتب الكبيوتر لفرمتت الجهاز افادوني بحاجه الى أسم المستخدم والرقم السري لعمان تل رجعة الى خدمت العملاء صحم افادوني غير مختصين وعلي الاتصال بالاستعلامات اتصلت الى الاستعلامات عدت مرات ولكن بدون فائدة لم يتم الرد علينا توضع في الانتظار ساعات رجعة الى مكتب تصليج الاجهزة عدة مكاتب ولكن بحاجه الى رقم المستخدم والرقم السري لفرمتت الجهاز ثلاث مرات أتردد على مكتب صحم لاعطائي الرقم السري وأسم المستخدم أو حل المشكلة ولكن بدون فائدة يومين بدون خدمت النت المنزلي من المسؤول يا عمان تل لحل المشكلة شكرا للجميع

[أبوهادي11]

لماذا يتم قطع الخدمة والفواتير مدفوعة كيف أفعل خدمة النت وهذا ليس من عملي لماذا يتم الاتصال بهم عدت مرات ولا احد يرد على الهاتف أذا يوجد نقص في الموظفين ألاف العمانيون بدون عمل الشركة تحمل أسم عمان يجب أن تكون الافضل ولا زالت خدمة النت مقطوعة عن المواطن يا عمان تل ولا يزال الوضع

[أبوهادي11]

ولا زالت خدمت النت مقطوعه عن المواطن أسم المستخدم وكلمة المرور غير فعالة يا عمان تل عمل فني بسيط لا تستطيعون حله المودم انتم وفرتوه مع الخدمة لماذا رفض برمجت المودم في صالات عمان تل أو حل المشكلة أو الرد على الهاتف لحل المشكلة من ثلاث ايام على هذا الحال

[أبوهادي11]

شكرا للجميع لقد تم تغيير أسم المستخدم وكلمت المرور في عمان تل عن طريق موقعهم في تويتر وحاليا الخدمة شغالة تحياتي للجميع