دبلوم في اللغة الإنجليزية وآدابها
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
باحثة عن عمل لدي خبرات ومهارات متعددة
المؤهل العلمي :
دبلوم في اللغة الإنجليزيةوآدابها تاريخه: 2007/ 2010
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــ
الدورات التدريبية :
1. أسرارالتميز الوظيفي .
2. الخطة التشغيلية اليومية .
3. مفاتيح إدارة الخلافات .
4. الأرشفة الإلكترونية .
5. المراسلات الإلكترونية
6. أسرارالإدارة الناجحة .
7. فنون التعامل مع الجمهور .
8. الإنسجام الوظيفي.
9. إدارة التوتر وضغوط العمل.
10. مهارات التعامل الإيجابي
11. إدارة الوقت
12. مهارات بناء العلاقات العملية والشخصية
13. التميز في خدمة المتعاملين
14. مهارات الإتكيت والبروتوكولالدولي
15. مهارات الإتصال والتواصل
16. مهارات التفكير الإبداعي
17. مهارات تطوير الذات
18. مهارات بناء فرق العمل
19. مهارات اطلاق الطاقات الكامنة
20. مهارات التعامل مع الجمهور والأنماط الصعبة من العملاء
21. إدارة وتنظيم الفعاليات
