الهيئة العامة لحماية المستهلك
أستدعااء سيارات لكزس.
مسقط ــ الزمن:
أطلقت الهيئة العامة لحماية المستهلك مؤخراً بالتعاون مع شركة سعود بهوان للسيارات حملة استدعاء لـ 2889 سيارة لكزس ال اكس470 طراز 2002-2006، اعتماداً على أرقام الشاصي من (jtjhtoow033523663) إلى (jtjhtoowx64018227)، حيث انطلق الاستدعاء في 29\6\2016م.
ويعود سبب الاستدعاء إلى وجود تلف في وحدة التحكم في نظام الوسائد الهوائية، وهو ما قد ينتج عنه فتح الوسائد الهوائية الستارية الواقية في حال التدهور المتعاقب للسيارة وهو ما قد يسبب إصابة بسيطة للركاب، وعليه فإن المؤسسة ستعمل على استبدال وحدة التحكم في نظام الوسائد الهوائية بطراز lx470.
ادانة مخالفين لقانون حماية المستهلك.
المضيبي ــ الزمن:
أصدرت المحكمة الابتدائية بالمضيبي مؤخراً ثلاثة أحكام قضائية لصالح إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية ضد عدد من المخالفين لقانون حماية المستهلك، قضت بغرامات مالية مع مصادرة السلع محل المخالفة وإتلافها والسجن ثلاثة أشهر مع استبدال السلعة.
وتعود تفاصيل القضيتين الأولى والثانية إلى تلقي الإدارة شكوى من مستهلكين ضد مؤسستين الكترونيتين إحداهما لبيع الهواتف والأخرى لبيع الثلاجات وذلك لعدم الالتزام باسترجاع السلعة وبضمان الإصلاح والصيانة، وعلى ضوء ذلك قامت الإدارة بدورها باتخاذ الإجراءات اللازمة، وبعد اكتمال ملفيّ القضيتين تم تحويلهما إلى جهات الاختصاص التي قضت بإدانة المتهم الأول وفرض غرامة مالية بلغت 100 ريال عماني وإلزامه باستبدال الهاتف المُعاب، كما قضى الحكم الثاني بإدانة المتهم بجنحة عدم الالتزام باسترجاع السلعة ورد قيمتها أو إبدالها، والسجن ثلاثة أشهر موقوفة النفاذ مع حمل المصروفات القانونية عليه، وإلزامه باستبدال الثلاجة بأخرى جديدة من ذات النوع.
فيما تعود تفاصيل القضية الثالثة إلى تمكن مأموري الضبط القضائي بالإدارة من ضبط متهم يعرض سلعاً منتهية الصلاحية، وعلى ضوء ذلك تم اتخاذ الإجراء اللازم وإعداد ملف القضية ومن ثم تم تحويلها إلى جهات الاختصاص التي قضت بإدانة المتهم وفرض غرامة مالية بلغت 100 ريال عماني ومصادرة المضبوطات تمهيدا لإتلافها.
