#Alforssan International Training Center
بسم الله الرحمن الرحيم
مركزالفرسان الدولي للتدريب AL-Forssan
يقدم دورات فى
التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

يمكنكم التسجيل او الاستفسارعلى الدورة الان
دورة أساسيات إدارة الإيرادات واستراتيجية التسعير

يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من مركز الفرسان الدولي للتدريب
للتواصل والإستفسار وطلب المحتوي العلمى يرجى التواصل بـ الاستاذة : نادين عز
Mob/what’s app : 002 01200571999
Email. info@alforssan.com
Website: www.alforssan.com
ولكم جزيل الشكر والإحترام




دورة التميز في خدمة العملاء (المستوى المتقدم)

دورة أساسيات إدارة الإيرادات واستراتيجية التسعير

دورة إدارة الحسابات الاستراتيجية

دورة الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء

دورة نظام شكاوى العملاء أداة لتطوير خدمة العملاء

دورة أخصائي تطوير الأعمال المعتمد

دورة أخصائي تجربة المتعاملين وتفعيل العلامة التجارية المتميزة (مصدّق من ISM)

دورة مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال (مصدّق من ISM)

ورشة عمل التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي (مصدّق من ISM)

دورة مدير المبيعات المعتمد

دورة المدير المعتمد في التسويق

دورة مدير العلامة التجارية المعتمد

دورة شهادة أخصائي المبيعات

دورة خدمات مابعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء

دورة الأخصائي المعتمد في التسويق الرقمي DMI Pro

دورة أخصائي تطوير الأعمال المعتمد

دورة محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP

دورة أساسيات إدارة المبيعات لمديري المبيعات Sales Management

دورة المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات

دورة مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة

دورة إدارة علاقات العملاء CRM

دورة التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق

دورة المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات الى الخطط التشغيلية

دورة مهارات البيع والإقناع الاحترافية - Sales Skills

دورة الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة

دورة شهادة خدمة العملاء (الإحترافية) DCSP®

دورة إستراتيجية التسويق وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات

دورة خبير تحليل السوق والمنافسين Market Expert

دورة مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية

دورة إستراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة

دورة مهارات فتح فروع و أسواق جديدة

دورة الإدارة الفعالة للتسويق

دورة مهارات التعامل مع الأنماط الصعبة من العملاء

دورة أساليب ومهارات العرض والإقناع

دورة الجودة والتميز في خدمة العملاء وإسعاد المتعاملين

دورة الأخصائي المعتمد في التسويق

دورة الريادة من خلال العلاقات العامة التسويقية

دورة الابتكار واستراتيجية المنتج

للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذة : نادين عز


Mob/what’s app : 002 01200571999
Email. info@alforssan.com
Website: www.alforssan.com
ولكم جزيل الشكر والإحترام
كما يعقد مركز الفرسان الدولي للتدريب الدورات التالية بالتخصصات المذكورة
( دورات الإدارة والقيادة - دورات الموارد البشرية والتدريب - دورات الجودة والأنتاجية - دورات المشتريات والمخازن اللوجستية - دورات إدارة الإمن - دورات السلامة والصحة والبيئة - دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - دورات الأعلام والعلاقات العامة - دورات المحاسبة والخدمات المالية - دورات القانون والعقود - دورات البنوك والخدمات المالية - دورات التخطيط وإدارة المشروعات - دورات التأمين - دورات النفط والغاز - دورات التجارة الخارجية ودراسة الجدوي - دورات هندسة الصيانة والتشغيل - دورات الهندسة المدنية وأعمال البناء - دورات الطاقة الكهربائية - دورات الجمارك والموانيء - دورات الخدمات الطبية - دورات السياحة وإدارة الفنادق - دورات السكرتارية وإدارة المكاتب )


……………………………….


إسلوب إعداد البرنامج التدريبى :


المحاضرات: ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة
المادة العلمية: وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة
الحالات والتطبيقات العملية
الحوارات والنقاشات الموجهة
تمثيل ولعب الادوار
ورش العمل ومشاركة المتدربين
نموذج استطلاع الراي
قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم
تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج
…………………………………………


يوفر مركز الفرسان الدولي للتدريب مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن :
* خصومات خاصة للمجموعات
* خصومات خاصة للتسجيل المبكر
* الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
* القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
* خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن
* وغيرها من المزايا .........


* الشهادات :
يحصل المتدرب على شهادة معتمده دوليا من مركز الفرسان الدولي للتدريب
لمزيد من المعلومات عن الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد يرجى التواصل على الارقام الاتية


للتواصل والإستفسار ومعرفة المحتوي العلمى يرجى الاتصال بـ الاستاذة : نادين عز


Mob/what’s app : 002 01200571999
Email. info@alforssan.com
Website: www.alforssan.com
ولكم جزيل الشكر والإحترام