رونالدو1

الخطوات
1*انظر في عيني من تخاطب و لا تمل عنها، فالناس غالباً يشعرون باهتمامك بهم عندما تنظر في أعينهم مباشرة، أما إمالة نظرك عنهم و لو لعدة ثواني سيشعرهم بعدم اهتمامك بما يقولون، و لكن إذا كنت تجد صعوبة في فعل ذلك فعليك بهذا التمرين، حاول اكتشاف لون أعين من يتحدث إليك عن طريق التركيز في عينيه مباشرة، لا شعورياً ستتجه أنظارك إلى المكان الصحيح، و سيشعر المتلقي براحة أكبر تجاهك.
2*استمع إلى قلوب الآخرين أكثر من كلامهم،*إذا روى لك أحدهم قصة حزينة حدثت له، حاول الاستجابة لمشاعره بقدر ما تحمل كلماته من معاني، فمشاركة المشاعر لها أثر كبير في تحسين علاقتك مع الآخرين، و احذر المبالغة، فتعابير الوجه المصطنعة قد تترجم كسخرية أو احتقار.
3*ابتسم بدون تكلف، الناس يفضلون الوجه البشوش (لأنه يشعرهم بالراحة)، على الوجه البارد الخالي من المشاعر، لدى كن دائم*التبسّم*
4*أظهر الاهتمام و الاحترام *في حديثك مع الآخرين، و صدقني إذا لم تكن كذلك فإن من يحدثك سيشعر و كأنك تزدريه أو تقلل من قيمته و هذه مشكلة خطيرة جدا. كذلك كن مرحا ً أثناء الحديث فالمستمع يفضل الضحك و المرح على الكلام الجدّي الجامد.
5*إذا سألك أحدهم أطل في الإجابة، و تشعب فيها إن أمكن، فذلك سيشعر المستمع بالطمأنينة و الاهتمام، و سيكون سعيدا*جدا*بمجالستك، مع ذلك، حاول دائماً قياس النبض، بمعنى إذا أحسست أن السائل على عجلة من أمره، اختصر إجابتك، أما إذا كنت في مناسبة اجتماعية و سألك أحدهم عن وظيفتك، فيا إلهي! إنها فرصتك الذهبية لتشمر عن ساعديك و تتحدث بكل أريحية.
اقرأ أيضا :*كيف تكون شخصا اجتماعيا في 7 خطوات
6*إذا أردت أن تطلب فاطلب بطريقة لبقة، مثلا ً قل :”هل يمكنك أن ..” أو “هل يمكنني أن أطلب منك أن .. ” فهذا أفضل من إصدار أوامر جافة بدون مقدمات محترمة.
7*قل شكرا بشكل دائم، و الأجمل أن تُتْبِعَ شُكرك بالسبب، مثلا ً: إذا ساعدك أحدهم في حمل حقائبك فقل :”أشكرك على مساعدتي في حملها إنه حقا عمل جميل منك” و هكذا.
8* كن أكثر ذوقا ً عندما تقاطع النقاش بعشوائية . فالناس عادة لا تحب أن يتم مقاطعتها أثناء الحديث، فإذا ما اضطررت لفعل ذلك فقاطع بطريقة لبقة تعكس علو أخلاقك ، مثلا قل :”أنا آسف لمضايقتك و لكن .. ” .
9*عندما تختم حديثك اسأل المتلقي عن رأيه الشخصي،*ذلك سيشعره بالامتنان، و أن رأيه ذا أهميه بالنسبة لك، فإذا ما كنت تتحدث مع أحدهم عن رغبتك في شراء سيارة جديدة اسأله عن رأيه في هذا الأمر، مثلا قل :”ماذا تعتقد ؟” *، أما في الحوارات يمكنك قول “ماذا عنك أنت ؟” و نحوها.
قد يعجبك :*كيف تقنع اي شخص بعمل ما تريد
10*صافح بشكل جيد، عندما تصافح أحدهم، لا ترخي يدك و لا تشُدّها حتى لا يشعر من تصافحه بالتهجّم، ولا تسحب يدك سريعاً، بل صافح باتعدال دون ضغط، ولا تسحب يدك حتى يسحب الآخر يده -في حالة إذا كان هو من بدأ بالمصافحة -.