البرنامج التدريبي
الجودة والتميز المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية
يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من تطبيق أفضل الممارسات العالمية في الجودة والتميز المؤسسي، وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي، وتحسين العمليات، وبناء ثقافة التحسين المستمر بما يسهم في رفع الإنتاجية وتحقيق رضا العملاء والمستفيدين
مكان انعقاد البرنامج: السعودية | قطر
مدة البرنامج: 25 ساعة تدريبية (5 أيام)
محاور البرنامج
- مفاهيم الجودة والتميز المؤسسي
- إدارة الجودة الشاملة (TQM)
- التحسين المستمر وتطوير العمليات (Lean & Kaizen)
- إدارة الأداء المؤسسي ومؤشرات الأداء (KPIs)
- نماذج التميز المؤسسي وأفضل الممارسات العالمية
- بناء ثقافة الجودة والتميز داخل المؤسسة
- إدارة العمليات وتوثيق الإجراءات
- القيادة ودورها في تحقيق الجودة والتميز
- قياس رضا العملاء والمتعاملين وإدارة تجربة المستفيد
- إدارة المخاطر ودعم استدامة الأداء المؤسسي
- الابتكار والتحول الرقمي في تعزيز الجودة والتميز
- إعداد وتنفيذ خطط التحسين المؤسسي
للاستفسار والحجز، يسعدنا تواصلكم عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني:
https://wa.me//00201107581322
n.alomari@trainingfe.com
#الجودة #التميز_المؤسسي #الجودة_والتميز #إدارة_الجودة #إدارة_الأداء #التحسين_المستمر #التميز #التطوير_المؤسسي #القيادة #الابتكار #التحول_الرقمي #إدارة_المخاطر #تطوير_الأعمال #تطوير_مهني #برامج_تدريبية #دورات_تدريبية #السعودية #قطر #QualityManagement #InstitutionalExcellence #BusinessExcellence #TQM #Lean #Kaizen #KPIs #ContinuousImprovement #Leadership #CorporateTraining #ProfessionalDevelopment #TrainingPrograms