الوصال/
أفادت شركة كهرباء مجان بأنه وبسبب تزامن إجازات بعض المناسبات في شهر يوليو مع مسار القراءة الشهرية للعدادات، حصل تأخير في تسجيل القراءات في الوقت المحدد. ولأن الشركة تعتمد نظام القراءة بشكل شهري، قامت باحتساب استهلاك 30 يوما فقط في شهر يوليو، وقسّمت الكهرباء المستهلكة على الشرائح حسب النظام المعتمد، ومن ثم تحويل الاستهلاك عن الفترة التي تجاوزت الثلاثين يوما لفاتورة الشهر التالي.
وقالت الشركة أنه لتزامن تلك الفترة مع مع ارتفاع الحرارة وشهر رمضان وموسم الإجازة الصيفية أدى إلى ارتفاع استهلاك الكهرباء بشكل كبير. وأكدت الشركة عبر تويتر التزامها بالنظر في شكاوي المشتركين ودراسة أي شكوى مقدمة، وذلك لايجاد الحلول والمعالجة المناسبة حسب القوانين والانظمة المعتمدة من الجهات التشريعية بالسلطنة. هذا وتقدم الشركة خدماتها في شمال الباطنة، والظاهرة والبريمي.
رد مع اقتباس