مسقط-أثير
في اطار سعيها الدائم الى خدمة المشتركين بشكل أفضل تدشن شركة مسقط لتوزيع الكهرباء – احدى شركات مجموعة نماء-اليوم خدمة الفاتورة الاقتصادية تحت مسمى “ثابت” حيث تسمح هذه الخدمة للمشتركين بدفع مبلغ ثابت كل شهر مقابل فاتورة الكهرباء الخاصة بهم.
و تحدث المهندس سلمان بن علي الهطالي رئيس التشعيل للتزويد “نطرح هذه الخدمة “ثابت” لتمكن المشتركين الراغبين في الخدمة من الحصول على فواتير ثابتة اعتمادا على متوسط الاستهلاك الشهري الخاص بهم خلال 12 شهرا السابقة و من ثم بنهاية كل عام سيتم تسوية قيمة استهلاك الكهرباء من خلال مقارنة مبلغ الفاتورة الاقتصادية ( ثابت) مع الاستهلاك الفعلي للمشترك و الذي يتم تسجليه حسب خطة قراءة العدادات المتبعة لدى الشركة.
و كما هو معلوم ان استهلاك الكهرباء في فصل الصيف يفوق بكثير استهلاك الكهرباء في فصل الشتاء وبالتالي تأتي هذه الخطوة من الشركة لتجنيب المشترك دفع الفواتير العالية في فترة الصيف و ايضا تساعد المشتركين في ادارة مينزانياتهم و مصاريفهم الشهرية.
اما فيما يتعلق بطرق دفع الفواتير فإن الشركة توفر قنوات دفع متعددة للمشترك كمراكز التحصيل و اتفاقيات التحويل البنكي الشهري و الدفع عن طريق تطبيق الهاتف الذكي الخاص بالشركة ( My account) أو تطبيقات الهواتف الذكية الاخرى للبنوك العاملة في السلطنة وايضا الدفع النقدي الشهري او المسبق او عن طريق مكائن دفع الفواتيروغيرها من الطرق.
و تتوفر هذه الخدمة للمشتركين من الفئة السكنية و الذين صدرت لهم فواتير مسبقا لمدة 12 شهرا كحد ادنى لاحتساب متوسط الاستهلاك، كما انه يتوجب على المشترك تصيفة المستحقات الى الصفر ليتكمن من الحصول على هذه الخدمة او تقسيط المستحقات السابقة من خلال فاتورة ثابت.
جديرا بالذكر أن شركة مسقط لتوزيع الكهرباء تسعى دائما إلى تدشين العديد من البرامج التي تساعد المشترك في الحد من الاستهلاك الزائد لفاتورة الكهرباء.
سلام للقلوب الصادقة
الأهم من هذه البرامج يدرسوا طريقة صحيحة لقراءات العداد بشكل دقيق وصحيح بدل هذا الأخطاء التي زادت عن حدها بلا حسيب ولا رقيب
والمستهلك اللي يدفع الثمن غصبن عنه يفك نفسه من مشكلة تراكم الديون .
المفترض يأخذوا بعين الإعتبار مشكلة المواطن وشكاوي المواطن وإيجاد الحل السريع والمناسب لإرضاء المواطن قبل أي شئ أخر
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس