معاناة ام سالم وطفلها المريض... والتعليمات الصادرة

[عيون البشر]

ليش ماعاجبتنكم فكرة الدفع الالكتروني ف القطاع الصحي؟!

برأيك اخي الفاضل اين الايجابيه التي من الممكن ان تغطي على السلبيات في هذا الموضوع؟

الموضوع للنقاش ربما اقنعتنا بفكرة الدفع الالكتروني.

[فِدَىْ قَابُوسٌ المُعَظّمْ]

ام سالم
ام في ربيعها الثلاثين
زوجه لموظف في احدى الشركات التي تعمل في استخراج النفط.
نظام عمل زوجها يشترط غيابه عن المنزل واسرته لأسبوعين كاملين في الشهر.
تعودت ام سالم هي وابنائها الأربعة على ذلك
لكن
ليلة البارحة مرض احد أبنائها بنزلة معويه شديدة وارتفاع في درجة الحرارة
ام سالم تلبس عباءتها تحتضن ولدها المريض
يصعد جميع اخوانه للسيارة ( لانهم صغار ولا تستطيع تركهم في المنزل)
تدخل المستشفى..
امام زجاجة السجلات الطبيه تتحطم احلامها بعلاج ابنها بسرعه..

موظف السجلات يطلب منها بطاقة الصراف الالي ليأخذ الرسوم الكترونياً
هي لا تملك بطاقة
والموقف انساها ان تأخذ بطاقة أي قريب من أهلها
الموظف يرفض بناءً على التعليمات ان يساعدها
وابنها بين يديها يهذي من شدة المرض..
تقول للموظف زوجي في الصحراء
يرد عليها: هذه تعليمات
نقطه ومن اول السطر
تتراجع ام سالم عن زجاج السجلات
ودمعتها تحرقها
والعبرة تخنقها

(ما عرفت موه تسوي الفقيرة)
المستشفى زحمه
ولدها مريض
الموظف رفض
وهيه مستحيه تطلب من أي رجال المساعدة

تو موه بتسوي الفقيرة.!!!!

قد تحدث هذه الحالات وهذه المواقف بشكل دائم
او انها تكون اسوء مما سردت في ما سبق

ولكن كيف من الممكن انا نعالج هذا الامر من وجهة نظركم؟؟؟؟

تصير حالات مثل هذي لكن ليس ف الحالات الطارئه...لانه الحاله الطارئه تعالج اولا وبعد ذلك يتم تسجيلها وموظف السجلات على علم بذللك

الدفع الالكتروني ينظم الكثير من الاشياء فقط نحتاج نتعود ع الوضع وخلاص مثل ماصار ف بقية الجهات

موظفي المستشفى هم ادرى بحالة المريض وهم ادرى باالاولويات لاجل انقاذ المريض


شكرا لك