بسم الله الرحمن الرحيم
الى المسؤلين في شركة عمانتل اننا نواجة اشكالية اثناء تعبية الرصيد للاشتراك اليومي في الانترنت عندما نقوم بتعبية ريال حياك علشان نشترك اشتراك يومي واحد جيبي ياتينا الرد انه لايوجد رصيد كافي وعندما نعاود لنتحقق من الرصيد نجده يوجد ريال ولكن لاندري لماذا لايتم تفعيل الاشتراك لغاية اضافة رصيد اضافي على الريال وبعد ذلك يتم الاشتراك على الرغم انه الرصيد الاضافي لا يستخدم وانما فقط لايتم الاشتراك بدون اضافة ذاك الرصيد وهنا نحن لانريد وضع رصيد سواء للاشتراك لانه بعضنا خصص هاتف للانترنت ووضع الرصيد غالبا يذهب سداء بسبب انتهى الاشتراك وتأخر الرسالة النصية او عدم الانتباة للمسج الذي يشعرك بنفاذ الاشتراك لذلك نأمل ان تحل هذه الاشكالية والاكتفا بمبلغ الاشتراك المحدد ولكم وافر الشكر والتقدير
رد مع اقتباس
