لكل منا حيله الفريدة في إقناع الآخرين بما يرغب في الحصول عليه، فبعضنا يلجأ إلى أسلوب الإغراء أو التوسل والبعض الآخر يستخدم الطرق التقليدية القديمة للترهيب و التخويف. ولكن الأخبار السارة هي أنك لم تعد بحاجة إلى اللجوء إلى طرق غير ملائمة لتحقيق هذا الهدف فهذا ( مايكل لي ) مؤلف كتاب ( كيف تحترف الإقناع ) يؤكد أن قوة الإقناع تعتمد على جعل الناس يؤدوا بكل ترحيب وسعة صدر و عن اقتناع ودون غضاضة كي تضمن إنجازهم للمهمات الموكلة إليهم على أكمل وجه وفي الموعد المحدد لها . اتبع أسرار الإقناع التالية تنل ما تريد :
1-إبداء بإنجاز المهمة: لكي تضمن اقتناع الآخرين بدورهم في إنجاز المهمات ابدأ أنت في إنجازها ثم اعهد إليهم بإتمامها فإذا أردت أن يساعدك ابنك في تنظيف السيارة ، شمر عن ساعديك وابدأ بالتنظيف ثم اطلب منه أن يكمل بعدك.
2-استخدم كلمة ( تخيل):حين ترغب في إقناع شخص بأداء مهمة ما ، اجعله يتخيل كيف سيكون الحال إذا ما وافق على إنجازها هذه المهمة و مدى المعاناة التي سيتكبدها إذا ما رفض القيام بها. على سبيل المثال : قل له : ( أعلم أن الوقت قد تأخر كثيراً، وعليك أن تتخيل كيف سيصبح غداً مرتاحين و سعداء إذا ما انتهينا من إنجاز هذه المهمة الليلة ).
3-أشعره بمرارة الخسارة :يميل الإنسان إلى الاقتناع بفعل شيء ما إذا أوضحت له حجم خسارته إذا ما أحجم عن القيام به بدلاً من أن توضح له الفوائد التي ستعود عليه جراء فعله . فإذا رغبت في إقناع صديقك بأن يذهب معك في رحلة للتنزه على الشاطئ ليلاً قل له : ( سيفوتك منظر الغروب الرائع إذا أصررت على عدم مرافقتي إلى الشاطئ ).
4-كن سباقاً في العطاء :يميل الناس إلى رد العطاء و الكرم و الجميل إلى أهله فابدأ دائماً بفعل التصرفات الحسنة التي تروق للآخرين وستجدهم يردون إليك مثلها و أفضل. فبادر بتقديم يد العون و المساعدة للآخرين لترغمهم على رد الجميل حين تحتاج المساعدة.
5-أطلب أكثر مما تحتاجه بالفعل :يشعر الناس ببعض الذنب إذا ما طلب منهم أحد معروفاً ورفضوا القيام به ويشعرون برغبة في تنفيذ أي طلب أخر يتبعه ما دام في مقدرتهم إنجازه. فقد يطلب الطفل من والده أن يصطحبه إلى السينما، فإذا رفض الأب طلبه، سيطلب الابن أن يهب للتنزه في الحديقة العامة، و بهذا لا يستطيع الوالد أن يرفض الطلب الثاني للابن و ينال الابن ما كان يريده في الأساس.
6-ارسم البسمة على وجهه :حافظ على حسك الفكاهي مع الآخرين لكي ترق مشاعرهم و تفتح قنوات الاتصال و التفاهم بينكم و تسهل استيعابهم لأفكارك و بهذا يكون حديثك معهم أكثر قناعاً.
7-استبدل نص (أنا ) بـ ( نحن ) :خاطبهم بضمير الجمع بدلاً من المفرد، وستكون أكثر إقتاعاً وتلتزم الآخرين بمشاركتك في المهمة التي تتحدث معهم بشأنها. على سبيل المثال قل : ( علينا بإتباع التعليمات ليحصل كل منا على تقارير جيدة آخر الشهر ).
8-استرجع الإنجازات السابقة ذات الصلة :أحياناً قد يرفض الآخرون طلبك ليس لأنه صعب الإنجاز وإنما لأنك أخطأت اختيار الوقت المناسب لتقديمه. فاختر أفضل الأوقات لتطلب فيها ما تريد؛ على سبيل المثال : عقب إبداء الشكر للآخر وتلقي الرد على شكرك إياه. يمكنك مثلاً أن تقول : ( أشكرك على دعوتي لحضور حفلك الرائع ) وبعد أن تتلقى من الآخر رداً على هذا الشكر قل له : (إنه لمن دواعي سروري. في الحقيقة أن نكون أصدقاء ، وآمل أن تسدي لي معروفاً
منقوول .
رد مع اقتباس
