رد مع اقتباسيسلموووووو عالخبر
تاريخ النشر : 16 ديسمبر 2014
بركاء ــ الزمن:
تمكنت إدارة حماية المستهلك ببركاء مؤخرا من عقد اتفاق تسوية بين وكالة إحدى المركبات ومستهلك لاستبدال سيارة جديدة له طراز 2014 عوضا عن مركبته التي ظهرت بها بعض العيوب.
تعود تفاصيل الواقعة إلى تلقي الادارة شكوى من أحد المستهلكين ضد إحدى وكالات بيع المركبات يفيد بوجود بعض عيوب بالمركبة الجديدة التي اشتراها قبل مرور عشرة أيام وهي المدة القانونية لاستبدال المركبة، وعلى ضوء هذه المعاملة تقدم المستهلك بشكوى للإدارة مطالبا بحل شكواه وبموجب الاجراءات المتبعة لدى الادارة تم استدعاء المسؤول في الوكالة، وبمواجهته بالشكوى اعترف المزود بالعيوب وتم الاتفاق على استبدال المركبة المعيبة بأخرى جديدة الأمر الذي قبل به الشاكي لما فيه من رفع للضرر الذي لحق به.
يذكر ان الضمان القانوني وفق نص المادة (11) من قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (81/2002) يتيح للمستهلك الحق خلال عشرة أيام من شرائه لأي سلعة باستثناء السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع الحق في استبدالها وإعادتها واسترداد قيمتها إذا شاب السلعة عيب شريطة إبراز ما يثبت شراءها من نفس المزود وعلى أن لا يكون العيب ناتج عن سوء استعمال المستهلك للسلعة.
اجلدني بسياط قسوتك أكثر فما عدت اشعر فمن شدت عذابك لي واحتمالي لك نسيت انك بشر وانني رووح
يسلموووووو عالخبر
...
لـ نفسي
خالفي الورد وأزهري في كل الفصول
إن كُنْتَ تَحْمِلُ في قلبِكَ عتباً تِّجاهي صارِحني بِه 🌸
...
نائب المديــر العـام للشؤون الإدارية
شكرا جزيلا لك على الخبر
وقل للشامتين صبراً *** فإن نوائب الدنيا تدور !
يسلمو على الخبر
رُغّمَ الّدَاءٍ وَالَعَدَاءٍ كُنْ كَالَنْسَرَّ فًيَ قُممَ الّسَمِّاءً
لَا شَئٌ يُدَعَوَ لَلَأَسُفَّ وَ لَا شَئٍ يُدَعَوَ للَّبكِاءً
إِنَّطَلِقَ تَكُلِّمْ لَا تَخَفً مْا دَمِتَ تِحَلَّمَ بِالّبِقَاءً
غَيُرُّ حَيُاتِكُ
وَاعٍتَرَفَّ أَنَّ الْإِرَادَةَ كُبِرَيّاءً
شكراً على الخبر
الحيــاة قصيــــرة جـــداً
ضوابط المشاركة
